Quand faut-il refaire son site ? 5 signes concrets

Le sentiment que « mon site est dépassé » est souvent juste, mais n'impose pas toujours une refonte. Parfois quelques corrections suffisent. Voici cinq signes qui, eux, la justifient vraiment.

1. Il est inutilisable sur mobile

Le signe le plus net. Si le site défile latéralement sur un téléphone, si le menu ne s'ouvre pas ou si le texte est illisible, rafistoler coûte généralement plus cher que reconstruire.

2. Vous ne pouvez rien mettre à jour vous-même

Si changer un prix suppose d'écrire à votre développeur, le site est sous son contrôle, pas le vôtre. Une dépendance lente et coûteuse.

3. Vous n'apparaissez pas du tout dans les recherches

Si chercher le nom de votre propre entreprise ne vous place pas en première page, il y a un problème technique. Consultez la Search Console : Google lit-il correctement votre site ?

4. Les visiteurs viennent mais ne vous contactent jamais

Vous avez du trafic, mais aucun message. C'est un problème de design : le visiteur ne comprend pas quoi faire. Cela vient souvent de coordonnées cachées, ou de l'absence totale d'étape suivante claire.

5. Le site ne décrit plus votre activité

Le signe le plus négligé. Il y a deux ans vous proposiez un service, vous en proposez quatre aujourd'hui ; ou votre public a changé. Si le site décrit encore l'ancienne activité, il attire les mauvais clients, aussi beau soit-il.

Ce qu'il faut faire avant une refonte

Si la décision est prise, avant de commencer :

• Relevez votre trafic actuel. Quelles pages reçoivent des visites ? Ne les perdez pas.
• Préservez la structure des adresses. Si les URL changent, les anciennes doivent rediriger vers les nouvelles ; sinon votre référencement repart de zéro.
• Sauvegardez votre contenu. Textes, images, articles de blog.

Une refonte menée sans ces trois points se termine souvent par un site plus joli et moins de visiteurs — l'erreur la plus coûteuse que je rencontre.

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